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l'Etudiant Community Management: Outils, méthodes et stratégies marketing sur les médias sociaux

Name: Community Management: Outils, méthodes et stratégies marketing sur les médias sociaux
Brand: l'Etudiant
Price: 3400.00 DZD
Availability: InStock
Rating: 5 (1 reviews)

Marque: l'Etudiant | Produits similaires par l'Etudiant

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Détails

Ce livre est destiné à toute personne qui souhaite s'orienter vers le nouveau métier de Community Manager, comme à tous ceux qui évoluent dans le monde du Web-marketing ou de la Relation Client, en particulier s'ils sont amenés à accompagner des équipes communication-marketing sur la voie des médias sociaux. Il répond particulièrement aux besoins des petites et moyennes entreprises. Il offre une approche synthétique et pratique en vue d'apporter des réponses concrètes aux principales questions qui préoccupent les décideurs

Fiche technique

Principales caractéristiques

Éditeur ‏ : ‎ ENI (6 février 2012)
Langue ‏ : ‎ Français
Broché ‏ : ‎ 246 pages
ISBN-10 ‏ : ‎ 2746071800
ISBN-13 ‏ : ‎ 978-2746071803
Poids de l'article ‏ : ‎ 14,9 onces
Dimensions ‏ : ‎ 7,01 x 0,51 x 8,5 pouces

Vendu avec le produit

Descriptif technique

SKU: LE288BM1AOPSCNAFAMZ
Poids (kg): 0.45
Du fabricant: Ce livre est destiné à toute personne qui souhaite s'orienter vers le métier de Community Manager comme à tous ceux qui évoluent dans le monde du Webmarketing ou de la Relation Client, en particulier s'ils sont amenés à accompagner des équipes communication-marketing sur la voie des médias sociaux. Il répond particulièrement aux besoins des petites et moyennes entreprises. Il offre une approche synthétique et pratique en vue d'apporter des réponses concrètes aux principales questions qui préoccupent les décideurs : - Comment s'y retrouver dans les discours des spécialistes auto-proclamés ? - Quelle est la place des fondamentaux de la communication et du marketing dans les dispositifs à déployer vers les médias sociaux ? - Comment un(e) responsable de communication doit-il aborder la question de l'e-reputation de son entreprise, de ses produits, de ses marques ? - Quels objectifs assigner à une stratégie de communication sur les médias sociaux ? Sont-ils quantifiables ? - Comment gérer la veille dans un univers dont les conditions de fonctionnement changent chaque jour ? - Comment assurer la sécurité et la confidentialité des données de l'entreprise dans le cadre d'une transparence de communication induite par les nouveaux modes de communication ? - Quels sont les outils pour suivre, mesurer, évaluer et optimiser la présence sur les médias sociaux ? - Comment organiser une structure dédiée au Community Management dans l'entreprise? - Qui et comment recruter un Community Manager ? Les principes et méthodes à déployer sont exposés précisément, complétés par les conseils de professionnels reconnus. L'installation et le fonctionnement des meilleurs outils pour optimiser les tâches du Community Manager sont détaillés pour une efficacité immédiate.